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Données personnelles

 

Mentions légales concernant le règlement général sur la protection des données.

Responsable du traitement des données :

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site CLOSSO est Cloé Sonnet, dont le siège social est situé au 22 Boulevard de l’hôpital, 75005, Paris.

 

Finalités du traitement :

Les données personnelles collectées sur le site CLOSSO sont traitées pour les finalités suivantes : gestion des commandes, suivi de la relation client, communication commerciale et promotionnelle, amélioration de l'expérience utilisateur sur le site web.

 

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Les données collectées sur le site CLOSSO sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives aux commandes passées, données de navigation sur le site web.

 

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Les données personnelles collectées sur le site CLOSSO sont destinées à l'usage exclusif de CLOSSO. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, sauf pour les besoins du traitement de votre commande (par exemple, avec notre prestataire de livraison) ou pour nous conformer à une obligation légale. Ceux-ci n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement.

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Durée de conservation :

Conformément aux recommandations de la CNIL, les données que nous récoltons sont stockés dix ans et seront supprimés en cas d'inactivité.Si vous souhaitez exercer votre droit de suppression de vos données avant ce délai de dix ans, nous vous invitons à vous contacter.

Pendant ce délai de dix ans, nous sommes amenés à consulter ces données dans un but statistique afin d'améliorer nos services et produits, ou pour pouvoir vous recontacter en cas de problème sur un de nos produits. Dans tous les cas, nous n'utiliserons pas ces données dans le but de vous contacter pour de la prospection commerciale sans votre accord.

 

Sécurité des données :

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles collectées sur le site CLOSSO et éviter tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.

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La plupart de nos outils sont hébergés en France ou en Europe, mais certains ont des activités aux États-Unis. Toutes les données manipulées à des fins statistiques en dehors de l'Europe sont totalement anonymisées afin de garantir la protection de vos informations personnelles.

 

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